PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

GYM Ekdyse（以下「当ジム」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：GYM Ekdyse
所在地：〒334-0005 埼玉県川口市里1551 ハトキチ101
代表者：加藤 裕汰

2. 取得する個人情報

当ジムは、ご予約・ご入会・お問い合わせ・トレーニングの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
• 公式LINE・Instagram等でのお問い合わせ時にご提供いただく情報（表示名、メッセージ内容など）
• 身長・体重・体組成などの身体情報、既往歴・ケガ・服薬状況などの健康に関する情報
• トレーニングの目標、内容、記録、カウンセリング内容
• お客様の同意を得て撮影した写真・動画（姿勢や体型の変化の確認など）
• お支払いに関する情報（ご利用プラン、お支払い履歴など）
• ウェブサイトの閲覧に伴うCookie等の情報（後述）

健康に関する情報など、法律上「要配慮個人情報」にあたる情報は、安全なトレーニングの提供に必要な範囲で、あらかじめお客様の同意を得たうえで取得します。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. ご予約の受付・確認・変更、ご入会手続きのため
2. お客様の目標や体調に合わせたトレーニングメニューの作成・提供のため
3. トレーニング中の安全管理、体調の確認、緊急時の対応のため
4. 料金の請求・お支払いの確認のため
5. お問い合わせへの回答、ご連絡のため
6. キャンペーンやサービスに関するご案内のため（ご希望されない場合は停止します）
7. サービスの改善、新しいサービスの検討のため

お客様の写真や体験談をウェブサイト・SNS等に掲載する場合は、その都度、お客様の同意を得ます。

4. 第三者への提供

当ジムは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関や地方公共団体等が法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

5. 業務の委託

当ジムは、決済処理や予約管理など業務の一部を外部の事業者に委託する場合があります。その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選び、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理

当ジムは、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、紙の書類の施錠保管、電子データへのアクセス制限など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie・外部サービスについて

当ウェブサイトでは、地図の表示にGoogleマップ、文字の表示にGoogle Fontsを利用しています。これらのサービスにより、閲覧者のIPアドレスやCookie等の情報が各提供元に送信される場合があります。取り扱いについては、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、その場合、当ウェブサイトの一部が正しく表示されないことがあります。

9. プライバシーポリシーの変更

当ジムは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

GYM Ekdyse 個人情報お問い合わせ窓口
お問い合わせは公式LINEよりお願いいたします。
お電話（080-4442-1135）でも受け付けています。
受付時間：9:00〜23:00

2026年11月1日 制定